樂齡旅遊趨勢看過來 注重體驗、熱愛養生 長輩比你想的還會玩
2025年台灣預計進入超高齡社會,屆時65歲以上人口將占總人口比率超過20%,也就是每5人裡就有1位是超過65歲的長者,而很多人可能不知道,在國人平均壽命至少達到80歲的趨勢下,因為樂齡族群(即俗稱的銀髮族)注重保健,普遍身體都算硬朗,還喜歡結伴參團出遊,一年的旅遊產值甚至可以高達400億元!從2015年左右開始,交通部觀光局便已在推動樂齡旅遊,今年8月24日更正式推出樂齡旅遊品牌「凰金 Golden Years」,找旅行業者設計更適合長輩們的遊程,這些都能看出台灣樂齡族群出遊的需求與商機。
然而家中若有長輩喜歡出遊,或您就是活力滿滿的樂齡族群,參加團體旅遊時又該注意哪些事呢?雄獅旅遊董事總經理黃信川在受訪時提到,早期導遊若帶長輩團,有時會忘記他們需要鼓勵與傾聽,雙方在溝通上未必順暢,他以雄獅為例,後來他們採雙導遊制,一個專注於行程解說,另一位則關注旅客身心狀況,而且導遊甚至變身專屬攝影師,幫喜歡和朋友分享旅程的長輩們合影,「那些長輩很可愛,還會建議導遊應該用珍珠板設計各種打卡板,例如『我最漂亮』之類的,對我們來說也是很好的建議。」
黃信川也指出,樂齡族群具有「愛分享」、「怕孤單」、「好學習」等特質,像遊程設計上就應該著重體驗,例如讓他們親自採收蔬果或觀光工廠DIY,動手做的當下,可能話匣子又打開了、人變得更開心;而且有些長輩在參團中認識了新朋友,甚至會相約再出遊一起參加下個旅遊團。當然近幾年健康意識抬頭,現在針對樂齡族群的行程更注重養生與健康,例如雄獅近期為長輩客製的遊程便加入健走設計,找來推廣「北歐健走」的郭健中醫師,讓樂齡族群動起來。黃信川認為,可以看出遊程已從過去景點串景點的方式,逐漸變得主題更聚焦。
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他也提到,現在低碳旅遊風行,例如藍皮解憂號、鳴日號、阿里山林鐵等都很受長輩歡迎,不只軌道經濟減輕排碳量,在觀光列車上若長輩有如廁需求也很方便,而且他們鼓勵長輩自帶水壺與環保餐具,讓環保概念自然進入大家生活中,也獲得不錯迴響。黃信川表示,現在以樂齡族群做設計的團體行程愈來愈多,相較以往有更客製化的趨勢,而量化又未能考量各年齡層需求的遊程已逐漸被捨棄。
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