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促進同事間的交流!Suntory「社長請客自動販賣機」每到開放時間就大排長龍
2023-10-08
作者 / 好奇鮑伯
在日本街邊曾是道特殊光景的自動販賣機,不敵近幾年的疫情與各通路的激烈競爭下,數量有逐漸減少的趨勢,為此日本Suntory 將注意力轉向同樣也是人們聚集的公司企業,推出一項名為「社長のおごり自販機」(社長請客自動販賣機) 的新創意。
這款販賣機的特別之處,在於兩名員工同時刷下公司的識別證時,機器將啟動免投幣的「社長請客」模式,兩人必須在 10秒內各自選好一款飲料;過程中同事們需要協調好刷卡的時間,或在選擇飲料前先進行一些簡單的交談,這也促成了同事間的自然互動。
在上班時間開啟像是「超過打招呼、但不至於要約吃飯」的輕鬆閒聊,也讓不熟悉的同事有建立聯結的機會,尤其在公司的發展過程中,當工作夥伴變多,職場的溝通不足就成了常見的問題,特別在疫情期間,遠端工作讓面對面互動的機會減少許多;因此社長請客自動販賣機就成了一種促進員工交流的工具,相約好一起去販賣機,也創造出了以往沒有的場合鼓勵同仁彼此間社交,還能在偷閒之餘享有一瓶免費飲料的「超值」感。
這款販賣機可依據不同的企業設定使用時間以及次數的上限,甚至連販賣機的名稱都可以隨企業性質調整,例如「廠長請客自動販賣機」、「院長請客自動販賣機」等等,同時還有一個有趣的功能,可以控制同一對「組合」無法連續使用,也為促進新的人際關係有了更大的機會,讓新認識的同事能夠一起相約使用自動販賣機。
只在每天下午 3 點到 4 點間開放使用的社長請客自動販賣機,儘管時間有限不過 Suntory 的行銷部門的松本俊先生在接受日媒《集英社》採訪時就表示「每天都有人在排隊使用」、「在我們公司 6 樓的辦公區前有台『社長請客自動販賣機』,每到了開放的時間,各個樓層的員工都會紛紛前來,在排隊等待的時候,增加了同事交流的機會,這個販賣機也成了一個工作以外的交流場合。」